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Votre guide en ligne face à une perte et un deuil
Début mai, DELA a lancé Guide du deuil, une nouvelle plateforme en ligne qui apporte un soutien aux personnes en deuil. Ce guide numérique vous aide à gérer votre propre deuil ou à soutenir une personne en deuil. Il recèle des explications claires, des récits familiers et des conseils pratiques. Des articles, des animations et des vidéos vous fournissent des informations très utiles.
À qui s’adresse la plateforme Guide du deuil ?
Guide du deuil est destiné à toutes les personnes confrontées à une perte. Que vous soyez en deuil ou que vous vouliez soutenir une personne de votre entourage : ce guide vous apportera des repères dans ces moments difficiles et vous aidera à mieux comprendre votre processus de deuil ou celui d’une autre personne endeuillée.
« Guide du deuil est une plateforme où le deuil est compris. Où le chagrin est légitime. Où l’on n’est pas seul. »Que trouve-t-on sur la plateforme ?
Le guide contient des informations ciblées sur le deuil, la manière dont il se manifeste et la manière d’y faire face. De quoi mieux comprendre votre propre deuil : quel impact a-t-il sur votre corps, sur vos pensées ? Vous y trouverez aussi des conseils pratiques et pertinents pour soutenir une personne en deuil. Comment épauler un collègue en deuil ? Que dire ou ne pas dire ? Comment exprimer votre sympathie ?
La plateforme apporte des réponses concrètes à toutes ces questions. Vous y trouverez aussi des témoignages personnels. Des personnes en deuil racontent leur histoire, ce qui fera écho en vous ; une vraie source de réconfort. Enfin, Guide du deuil fournit une liste de professionnels, de livres, de podcasts et de groupes de soutien.
Côte à côte dans le deuil
Chacun vit son deuil à sa manière. Mais que faire quand on est dans l’impasse ? Quand l’entourage ne nous comprend pas ou qu’il est lui-même désemparé ? Le deuil est souvent synonyme de solitude. Il ne devrait pourtant pas en être ainsi. Ellen et Lien, deux moteurs de la plateforme Guide du deuil de DELA, parlent avec enthousiasme de ce guide en ligne qui apporte reconnaissance, soutien et perspectives.
Comment vous est venue l’idée de Guide du deuil ?
Lien : « Nous sommes partis des besoins des personnes en deuil. Nous nous sommes rendu compte qu’elles se posaient énormément de questions. Par exemple : “Est-il normal que je pleure encore tous les jours ?” Ou “Mon mari est décédé il y a quelques mois, mais il m’arrive déjà de rire de temps en temps. Ai-je le droit ?” »
Ce genre de questions peut vraiment vous accabler. Comprendre son propre processus de deuil peut apporter beaucoup de sérénité. L’environnement joue aussi un rôle. Les proches de la personne en deuil veulent souvent l’aider, mais ils ne savent pas comment – ou ils ne disent rien. Ce silence… peut être très douloureux. Nous voulons informer et inspirer ces personnes-là aussi. »
Quelle aide entendez-vous apporter exactement ?
Ellen : « Guide du deuil s’adresse à tout le monde : les personnes en deuil et leur entourage. Nous avons commencé par écouter. Nous avons interrogé des personnes en deuil et nous avons impliqué nos membres dans le processus via le panel de membres en ligne. C’est comme ça que Guide du deuil a vu le jour, petit à petit. Nous apportons de nouvelles informations et de nouveaux éclairages, mais nous voulons aussi rassembler ce qui existe déjà et le partager de manière accessible : des informations sur les groupes de soutien, des conseils pratiques et des témoignages. DELA veut ainsi donner un sens à la vie après la perte d’un être cher, nous voulons être une lueur d’espoir. »
Qu’est-ce qui différencie Guide du deuil des autres initiatives liées au deuil ?
Lien : « Les personnes en deuil ont surtout besoin de deux choses : des informations et du soutien. C’est le but de Guide du deuil. Nous n’entendons pas apporter une solution miracle, mais plutôt une boussole dans une période où on se sent souvent perdu. »
Ellen : « Les utilisateurs peuvent aussi donner du feed-back, partager des conseils… C’est un projet évolutif destiné à lever le tabou qui entoure encore le deuil. Car les gens ne savent bien souvent pas comment y faire face et gardent le silence. Mais les choses sont en train de changer, une foule de belles initiatives ont vu le jour. Nous espérons que Guide du deuil s’inscrira dans cette lignée et viendra renforcer ce qui se fait déjà. »
Vous avez aussi créé un badge : « Côte à côte dans le deuil ». En quoi consiste-t-il ?
Lien : « C’est un petit geste, mais il est riche de sens. Le badge est une marque visible de soutien. Il sous-entend : “Tu n’es pas seul, nous sommes là les uns pour les autres.” Et il invite au dialogue. Nous voulons faire comprendre que le deuil est légitime, sous toutes ses formes et à tout moment. »
Ellen : « Il correspond tout à fait à nos valeurs coopératives. Nous voulons informer, soutenir, donner des outils, mais aussi et surtout afficher notre solidarité. Car quelle que soit la manière de faire son deuil, il est toujours un peu plus supportable quand on est entouré. »
Dernière question : qu’aimeriez-vous que les gens retiennent de Guide du deuil ?
Lien : « Que le deuil est légitime. Qu’il est normal de poser des questions. Et que vous n’êtes pas seul face à votre deuil. »
Ellen : «Rien ne vous empêche d’appeler à l’aide – ou simplement de vivre votre chagrin en silence. Le deuil fait partie de la vie, mais il est plus facile à supporter quand on peut compter sur les autres.»
Giancarlo Iannello est conseiller funéraire. Il a perdu son père il y a quelques mois. Découvrez comment il apprend, à sa manière, à vivre avec cette peine.
Qu’est-ce qui fait la particularité de Guide du deuil ?
DELA a créé Guide du deuil pour inciter à parler du deuil. Sans tabous, sans préjugés. Car chacun vit le deuil différemment, et il est essentiel que l’entourage le comprenne. Guide du deuil est donc là pour vous aiguiller et fournir à vos proches des outils qui leur permettront de vous soutenir au mieux. Dans le respect du rythme et du vécu de chacun. C’est aussi un moyen pour nous d’envoyer un signal social fort : il est important que les personnes en deuil se sentent comprises dans leur chagrin, qu’elles sachent qu’il est légitime. Et il est essentiel qu’on puisse en parler.
Découvrez la plateforme par vous-même
Envie d’en savoir plus ? Accédez à Guide du deuil et faites le plein de conseils, de témoignages et d’infos utiles. Car nous faisons tous notre deuil à notre manière et, parfois, un peu de soutien peut nous aider dans notre cheminement.
Merci au panel des membres en ligne !
Nos membres ont contribué à l’élaboration de Guide du deuil via le panel de membres en ligne. Merci ! Votre contribution a été plus qu’utile. Vous souhaitez, vous aussi, faire entendre votre voix ? Inscrivez-vous ici.